Como melhorar a produtividade na tua empresa
Como melhorar a produtividade na tua empresa?
Todos os nossos Clientes perguntam-se “como melhorar a produtividade da minha empresa”. Por isso, neste artigo, vou explicar-te como identificar que tipo de processo produtivo tens na tua empresa.
Há alguns dias, conversando com um Cliente que fez uma mudança muito importante no seu Sistema Produtivo no último ano, ele fez a seguinte reflexão:
“Éramos conscientes de que tínhamos que mudar o Sistema Produtivo, mas… como seria o novo? Como fazer isso? Quais seriam os primeiros passos…?”
Vamos explorar então como melhorar a produtividade na tua empresa.
Esta afirmação e as perguntas seguintes são habituais quando se começa a questionar a forma atual de fazer as coisas (primeiro passo imprescindível para melhorar). Este questionamento pode ser provocado por diversas razões: pressão nos custos, impossibilidade de cumprir com os prazos de entrega, problemas de qualidade, falta de espaço para o crescimento, dinheiro demais imobilizado em stock…
QUE TIPO DE PROCESSO PRODUTIVO TEM A TUA EMPRESA
Um primeiro passo de autoavaliação é verificar qual é a lógica do meu processo produtivo: é PUSH (empurrado) ou PULL (estirado)? As diferenças são as seguintes:
- Um sistema PUSH tradicional funciona de forma que cada estação ou processo fabrica ao máximo da sua capacidade, em lotes muito grandes para evitar preparações, saturando homens e máquinas, para depois “empurrar” tudo o que foi fabricado para a estação ou processo seguinte. Assim, vai-se sucessivamente até ao armazém de produto acabado, onde os lotes fabricados são armazenados. O cliente pode escolher entre “o que há” ou esperar que chegue o lote com as características do produto que procura.
- Um sistema PULL busca que o Cliente tenha tudo o que pode necessitar à sua disposição, de forma que, quando escolher um produto (ou lote), só então se envia uma ordem de fabrico para a montante, para que se fabrique a quantidade consumida. E assim sucessivamente até ao primeiro processo e aos fornecedores.
As principais diferenças entre um Sistema de Produção PUSH e PULL são as seguintes:
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SISTEMA PUSH |
SISTEMA PULL |
| Fabricação contra um stock | Fabricação por consumo do cliente (interno ou externo) |
| Fabricação baseada em previsões de venda. | Fabricação baseado no consumo real do cliente. |
| As ordens de fabricação seguem um plano logístico maestro. | As ordens de fabricação vão subindo a montante. |
| Não há limite de produção. | Nunca se produz mais que a procura do cliente. |
| O stock está sobrecarregado e ocupa muito espaçoo. |
Stock controlado com um limite. |
Esta lista de diferenças é muito acertada, mas às vezes não é tão evidente fazer um diagnóstico. Portanto, o melhor para chegar a uma conclusão pragmática de como melhorar a produtividade na tua empresa é passar à observação direta do processo na área (gemba) de produção.
QUE SINTOMAS TEM A TUA EMPRESA
Dando um passeio pela fábrica, podemos perceber se há muito stock de matéria-prima nos armazéns ou perguntar diretamente quanto tempo a matéria-prima está armazenada; às vezes, já encontrei materiais que estavam lá há anos…
Outro ponto de observação relacionado com o stock são os postos de trabalho. A pessoa está a trabalhar de forma confortável ou está rodeada de matéria-prima e produto acabado?
Outra observação interessante pode ser os movimentos das pessoas; consegues ver pessoas à espera ou que vão de um lado para o outro aparentemente muito ocupadas…?
Por último, é interessante contar quantas vezes vemos carrinhos a mover-se vazios (ou com materiais de devolução).
DIFERENÇAS ENTRE SISTEMA PUSH E SISTEMA PULL
O resultado destas observações pode levar-te a situar a tua organização em um dos seguintes níveis:
- Sistema Push: muito stock nos armazéns e postos de trabalho, sem controle de máximos. Considera-se que é bom fabricar o máximo possível. O sistema de informação é rudimentar e baseia-se principalmente em priorizar urgências.
- Sistema Push otimizado: o stock é elevado, mas os seus limites são geridos. Os armazéns estão bem geridos e nos postos de trabalho há grandes contentores, mas limitados em número; a planificação é complexa e a informação é injetada em muitos processos diferentes.
- Sistema Pull embrionário: foram estabelecidos máximos de stock, mesmo parando a produção se necessário. Os postos de trabalho estão mais orientados para as pessoas e os contentores são menores. Há interesse em diminuir o número de carrinhos que circulam pela fábrica.
- Sistema Pull bem estruturado: os stocks são geridos com Supermercados Kanban, os postos de trabalho são ergonómicos e com pequenos contentores, e o fornecimento de materiais é feito de forma estruturada com trens de distribuição ou similares.
Um dos primeiros passos para implementar um Sistema de Produção baseado no Lean Manufacturing é transformar o fluxo PUSH em PULL, pois isso nos ajudará a visualizar o processo, descobrir os gargalos e desperdícios. Ver é o primeiro passo para começar a otimizar. Um Sistema de Produção Lean nos ajudará a reduzir o tempo de entrega, os stocks, o espaço e a aumentar a produtividade humana.
Já sabes como melhorar a produtividade na tua empresa?
Já detectaste que tipo de sistema produtivo tens? Sabes se é PUSH ou PULL?
Se queres mais informação contacta connosco em:
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telf. 937355422